Jak smažu svůj účet na MerkurXtip?

Kasino MerkurXtip se již dlouhá léta řadí mezi naprostou světovou špičku ve hraní. Zaregistrovali jste se v online verzi tohoto kasina, ale po nějaké době jste zjistili, že vás hraní nenaplňuje? Přišli jste na to, že hry v na této stránce vás nebaví? Něco vám vadí?

 Sice je takováto situace velmi nepravděpodobná, každopádně se to může stát. Určitě byste si měli velmi dobře rozmyslet, zda váš důvod ke smazání účtu má nějakou podstatu. Zároveň musíte připustit fakt, že konkurence bude podobná, ale spíše horší, protože kasino MerkurXtip se řadí mezi naprostou špičku. Pokud jste si ale jistí, že máte dostatečně podstatný důvod ke smazání vašeho účtu, měli byste zkusit online chat, který je vždy přístupný v online verzi kasina.

 Jednoduše stačí kliknout na ikonku člověka “ postavy s mikrofonem“, která se nachází hned vlevo od vašeho jména a stavu účtu. Poté se vám ihned, bez jakéhokoli prodlení, otevře online chat. Následně stačí jednoduše napsat, co vás trápí, co se vám nelíbí nebo jaký máte zkrátka problém. Ihned dostanete odpověď s instrukcemi, jak postupovat při řešení vašeho problému. Skvělé je, že vám live chat poskytne individuální řešení problému právě vám na míru.

 Pokud i přesto chcete váš účet smazat, existují celkem dvě možnosti, jak toho docílit. Tou první je, že neověříte své herní konto. V praxi to funguje asi nějak takto: Zaregistrovali jste se standartní cestou, zvolili jste si svoje uživatelské jméno, heslo, zadali jste vaši adresu trvalého bydliště a podobně. V této fázi se vám vytvořil účet, díky kterému se vám odemkly pomyslné dveře do samotného online prostředí kasina MerkurXtip. Pokud jste do této chvíle neověřili vaši identitu pomocí občanského průkazu či pasu, vytvořili jste si tím pádem takzvané dočasné konto. Toto vaše nové dočasné konto musíte dle zákona, který platí v České republice, ověřit do 30 dnů. V případě že vaše dočasné herní konto neověříte do 30 dnů, bude váš účet v kasinu MerkurXtip zrušen.

MercurXtip

 Druhým a také náročnějším způsobem je zažádat o zrušení účtu přímo u kasina MerkurXtip. Jak tedy o zrušení účtu zažádat? Naprosto jednoduše. Stačí si pouze na oficiálních stránkách tohoto českého kasina najít kontaktní údaje na tuto společnost. Ideální se jeví napsat email na emailovou adresu tohoto kasina ([email protected]) . Dále už to asi všichni známe. Stačí jednoduše napsat emailovou zprávu tomuto kasinu se samotnou žádostí o zrušení vašeho účtu. Standartní je napsat do předmětu emailu: žádost o zrušení účtu. Díky tomu daný zaměstnanec bude přesně vědět čeho se váš problém týká a jeho reakce bude jistě rychlejší a přesnější. Je určitě na místě napsat do emailu pádný důvod, kvůli kterému jste se rozhodli o smazání vašeho účtu. Jestliže bude vaše žádost o smazání účtu vyhodnocena jako průkazná, bude vám po komunikaci a vysvětlení celé situace váš účet u kasina MerkurXtip opravdu smazán.

 Je velmi důležité zamyslet se nad tím, jestli je váš důvod skutečný a jestli váš problém s něčím na tomto kasinu opravdu tak markantní, abyste museli váš účet smazat. Vyhraďte si čas a pořádně se nad tím zamyslete. Přeci jenom kasino MerkurXtip odvádí skvělou práci a denně udělá radost tisícům spokojeným hráčům.

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *