Jak obnovit zablokovaný Kingsbet účet?

Máte zablokovaný hráčský účet a nevíte co dělat? V tomto článku Vám poskytneme několik důvodů, proč Váš účet může být zablokován a také popíšeme možná řešení. Všem čtenářům proto doporučujeme pozorně si přečíst vše, co zde je shrnuto.

Důvody, proč může být účet zablokován

Je více důvod, pro které můžete mít účet zablokován. Mohou být Vaše osobní nebo důvody kasina. Pokud však jde o zablokování kasinem, tak s jeho odblokováním nemějte velké naděje. Hazardní platformy mají obvykle k blokování uživatelů řádně podložené důvody.

Účet zablokovaný kasinem

Pokud jste si účet nezablokovali sami, tak Vám jej pravděpodobně zablokovalo kasino. Stát se tak mohlo ze dvou hlavních důvodů:

  • Porušená interní pravidla a normy platformy: Svým používáním služeb Kingsbet kasina jste mohli zneužívat některé jejich služby nebo jste mohli provádět aktivity, které nejsou v souladu s řádem online kasina. Obvykle jste o nich předem napomenut, takže byste si svého jednání měli být vědomi.
  • Omezený přístup k hazardním hrám: Mohlo se stát, že z důvodu nevhodné sociální situace, zaměstnání nebo jiných nařízení od státu Vám byl přístup zamítnut.

Zablokování z vlastních důvodů

Účet jste si mohli zablokovat i sami. Mohli jste tak učinit v případě, že jste nechtěli úplně zrušit svůj účet, ale zvolili jste možnost blokování přístupu. To však není všechno, protože důvody mohou být několik:

MercurXtip
  • Zapomenuté heslo: Pokud jste se opakovaně snažili přihlásit a nejde Vám ani resetovat heslo prostřednictvím e-mailu, tak je možné, jste si účet opakovanými pokusy zablokovali. 
  • Samoregulace: Prostřednictvím zodpovědného hraní můžete přijít k omezení přístupu do svého účtu. Pokud jej omezíte, tak Vám bude znemožněno využívat služby platformy Kingsbet na určenou dobu nebo až do zrušení omezení.

Způsoby odblokování účtu

Ať máte účet zablokován z jakéhokoli důvodu, vždy jej můžete zkusit odblokovat následujícím postupem. Doporučujeme proto řídit se těmito kroky:

  1. Navštivte oficiální webstránku: Na Vašem oblíbeném internetovém prohlížeči vyhledejte adresu Kingsbet.cz.
  2. Kontaktujte zákaznickou podporu: Vyhledejte způsoby kontaktování zákaznické podpory a následně se spojte s pracovníkem kasina. Z důvodu rychlé odezvy doporučujeme využít telefonickou linku nebo živý chat.
  3. Poskytněte pracovníkovi důvody, proč účet chcete odblokovat: Odkonzultujte důvody, pro které je Váš účet zablokován a vzpomeňte i to, proč ho chcete odblokovat.
  4. Poskytněte potřebnou dokumentaci: Určitě bude třeba poskytnout Vaše osobní údaje a možná i doklady totožnosti k ověření identity. Postupujte proto podle kroků, které vám pracovník řekne.

Počkejte na výsledek: Po poskytnutí údajů Vám účet může být zpřístupněn. V případě, že by vám přístup zablokovalo kasino, tak vám o tom pracovník poskytne více informací, případně vysvětlení, proč vám není umožněno na Kingsbet hrát.

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *