Zřejmě jste se rozhodli, že už nechcete využívat svůj účet na hazardní stránce Kingsbet. Pokud tomu tak je a chcete jej úplně vymazat, tak je třeba provést několik kroků. Celý proces odstranění účtu je potřebný z toho důvodu, že Vašimi osobními informacemi a zbývajícími financemi musí být naloženo podle předpisů. Ujistěte se proto, že budete postupovat podle následujících kroků.
Dokončete, co máte rozděláno
Zrušení účtu Vám nebude umožněno, pokud budete stále mít spuštěné sázky, bonusy nebo různé jiné funkce stránky. účet „prázdný“ a nic aktivně na něm nezvyšuje, tak můžete přejít k dalšímu kroku.
Kontaktujte zákaznickou podporu
Pro zrušení účtu je třeba nevyhnutné kontaktovat zákaznickou podporu. Je třeba dát pracovníkům jasně najevo, že chcete svůj účet zrušit. Mohli by to brát jako žert nebo jen omezit Váš přístup. Pracovní hodiny jsou od pondělí do neděle od 10:00 do 22:00. Vybrat si můžete kterýkoli způsob kontaktování, protože jsou všechny vysoce efektivní. Dostupné jsou následující:
- Telefonická linka: Je v případě podání žádosti o zrušení účtu ideálním způsobem kontaktu. S pracovníkem si můžete promluvit o Vašich důvodech a následně můžete přejít ke zrušení účtu.
- Živý chat: Je výborný z důvodu možnosti rychlého propojení na pracovníka, se kterým můžete zrušení účtu odkomunikovat.
- E-mail: Tuto metodu doporučujeme použít pouze v případě, že chcete zrušit Váš účet mimo pracovní dobu Kingsbet zákaznické podpory. Čekací doby odpovědí mohou být poměrně dlouhé, takže doporučujeme způsoby kontaktu popsané výše.
Proveďte jakékoli potřebné ověření
Před zrušením může být vyžadováno ověřit Vaši totožnost. Toto opatření je potřebné z důvodu, že by někdo chtěl zrušit Váš účet za Vás. Proběhnout to může prostřednictvím poskytnutí dokladů totožnosti nebo zodpovězením bezpečnostní otázky. Také mohou být nutná potvrzení o dokončení výběrů.
Vymažte svůj účet
Když už máte hotová ověření, tak nezbývá nic jiného, než počkat na zrušení účtu. Kingsbet účet se vymaže a Váš přístup již nebude možný. Doufáme, že chápete jak závažný tenhle krok je a pokud byste však chtěli použít mírnější řešení, tak máme také alternativy odstranění účtu. Tyto alternativy poskytují možnost jednodušší regulace, která je snadno zvrátitelná.
Alternativní řešení
Vymazání Vašeho účtu nemusí být jediným způsobem, kterým můžete zamezit Vašemu hraní hazardních her. V sekci zodpovědného hraní je všem hráčům umožněno provést samovyloučení, díky čemuž se jejich přístup k hazardním hrám značně omezí. Kromě toho jsou možná i omezení času stráveného hraním, omezení vkladů, díky čemuž se zabrání nadměrnému přehrávání. Tyto metody jsou skvělou variantou, díky které nemusíte účet rušit, ale jen hraní omezit.
